Plan een afspraak voor jouw hardloopanalyse
  • check Advies van onze experts
Klantenservice

Veelgestelde vragen

Over loopanalyse, schoenadvies, bestellingen, retouren en onze winkels — antwoord op de meest gestelde vragen.

Videoschermen voor de loopanalyse in de winkel van DailyRun

Categorieën

4 onderwerpen

Antwoorden

20+ vragen

Niet gevonden?

Mail of bel ons

Reactietijd

Binnen 1 werkdag

Hier vind je antwoord

We krijgen veel vragen — over loopanalyse, schoenadvies, online bestellen en onze winkels. De meest gestelde hebben we hier verzameld, zodat je snel het juiste antwoord vindt.

Staat jouw vraag er niet bij? Loop binnen, bel, mail of app ons — we helpen graag.

Snel naar het juiste onderwerp

Loopanalyse

Over de loopanalyse

Wat houdt een loopanalyse precies in?

Tijdens een loopanalyse loop je op onze indoor hardloopbaan met twee verschillende ondergronden. Vaste high-speed camera's filmen je looptechniek. Op basis van die beelden analyseren we hoe je voet landt, hoe je afzet en welk type schoen daar het best bij past.

De analyse doen we op een echte baan in plaats van op een loopband — dat geeft realistischere data. Een loopband is in beide winkels overigens ook aanwezig.

Hoe lang duurt een loopanalyse?

Reken op gemiddeld 30 tot 45 minuten — van uitleg, opwarmen, lopen, analyseren tot passen en uiteindelijk de juiste schoen kiezen.

Kost een loopanalyse iets?

Nee. En dat is geen actie of introductieaanbod — het is hoe we werken.

We willen geen schoen verkopen zonder te weten hoe je loopt. Een analyse hoort er wat ons betreft altijd bij, want alleen dan kunnen we een advies geven waar we ook echt achter staan. Het zit in ons DNA.

Je zit nergens aan vast. Koop je niets, dan weet je in elk geval wat je zoekt.

Moet ik een afspraak maken?

Een afspraak maken is niet verplicht — binnenlopen kan altijd. Maar met een afspraak weet je zeker dat we tijd voor jou hebben. Je kunt gratis online een afspraak plannen via de boekingsmodule.

Wat moet ik meenemen?

Liefst je huidige hardloopschoenen — zodat we de slijtage en pasvorm mee kunnen nemen in het advies. En sportkleding om in te lopen.

Krijg ik de videobeelden van mijn analyse mee?

De beelden gebruiken we om je tijdens de afspraak uitleg te geven over je looptechniek. We versturen ze niet standaard — vraag het ons gerust als je een opname mee wilt nemen.

Schoenen & advies

Schoenen, merken & advies

Welke merken hebben jullie?

We voeren een breed assortiment topmerken: Asics, Hoka, Brooks, Saucony, ON, Salomon, New Balance, Mizuno en Puma. Voor weg, baan, trail, race en intervaltraining.

Kan ik schoenen online bestellen?

Op dit moment verkopen we hardloopschoenen alleen in onze winkels. We geloven dat een goede schoen begint met een goede loopanalyse. Kleding en accessoires kun je wel online bestellen.

Hoe weet ik welke schoen bij mij past?

Daar gebruiken we de loopanalyse voor. We kijken naar je looptechniek, ondergrond-voorkeur, doelstellingen en eventuele blessures uit het verleden. Zodra we weten welk type schoen bij je past, bieden we verschillende merken aan en pakken we op basis van je feedback steeds gerichter de schoenen die bij jouw profiel en wensen passen.

Ik ben blessuregevoelig — kunnen jullie helpen?

Zeker. We hebben ervaring met diverse hardloopblessures (shin splints, runners knee, achillespeesproblemen) en weten welk type schoenen daarbij helpen. Bij twijfel verwijzen we ook door naar een sportarts of fysio.

Voeren jullie ook schoenen voor wandelen?

Onze focus ligt op hardloopschoenen, maar we adviseren je graag welke schoenen wél en niet geschikt zijn om in te wandelen. In de praktijk zijn dat vaak trailschoenen: die geven extra grip en stevigheid, ook op onverhard terrein. Loop gerust binnen — dan kijken we samen wat bij jouw wandelingen past.

Onze winkels

Bezoek & openingstijden

Waar zijn jullie winkels gevestigd?

We hebben twee winkels:

  • DailyRun Amsterdamse Bos — Amsterdamseweg 507, 1181 BS Amstelveen
  • DailyRun Haarlem — Houtplein 40, 2012 DH Haarlem
Wat zijn de openingstijden?

Beide winkels: maandag 12:00–18:30, dinsdag t/m vrijdag 10:00–18:30, zaterdag 9:00–17:00. Haarlem is elke zondag open (12:00–17:00), Amsterdamse Bos alleen de eerste zondag van de maand (12:00–17:00).

Spreken jullie ook Engels?

Yes! Our entire team speaks English. Expats and visitors are very welcome.

Is er parkeergelegenheid?

Amsterdamse Bos: beperkt straatparkeren beschikbaar.
Haarlem: parkeergarage Houtplein op loopafstand.

Online bestellen

Bestelling, levering & retour

Wat zijn de bezorgkosten?

Bestellingen onder €75 hebben €6,95 verzendkosten. Vanaf €75 verzenden we gratis binnen Nederland.

Wat is de levertijd?

Bij bestellingen op werkdagen vóór 16:00 leveren we de volgende werkdag. Voor weekenden of feestdagen kan dat 1 dag langer duren.

Op clubkleding is de levertijd iets langer vanwege het drukwerk — reken hier op 2–5 werkdagen.

Wat is de retourtermijn?

Je hebt 14 dagen om een online bestelling te retourneren, mits ongedragen en in originele verpakking. Zie onze retour-pagina voor de procedure.

Vraag niet gevonden?

Bel of mail ons, of loop gewoon binnen. We helpen je graag verder.